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     春暖花開(kāi)萬(wàn)物復(fù)蘇，錦華售后周末感恩社區(qū)行活動(dòng)已在陸續(xù)的開(kāi)展，在售后小伙伴們一次次的上門(mén)維護(hù)的過(guò)程里，讓我們觀察和了解到一些老朋友們被居家過(guò)程中遇到的小問(wèn)題帶來(lái)了不少的困擾，【下面我們就來(lái)聊一聊裝修那點(diǎn)事兒】

“我家墻紙發(fā)霉啦！”

     我們的售后小哥剛走進(jìn)客戶家中，發(fā)現(xiàn)墻紙大面積發(fā)霉，門(mén)套也已長(zhǎng)了些許霉斑，這才裝修了兩年，難道是因?yàn)榭諝鉂穸却螅吭偻镒甙l(fā)現(xiàn)內(nèi)衛(wèi)的集成吊頂有很大的水漬，還有幾片破損，但平時(shí)此衛(wèi)生間已經(jīng)不使用。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)了解到，原來(lái)去年物業(yè)已經(jīng)上門(mén)檢測(cè)過(guò)，說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，還損壞了幾片扣板；因?yàn)榭蛻舨欢餍砸簿筒惶幚砹恕?/span>

     我們用吸盤(pán)拆開(kāi)扣板后發(fā)現(xiàn)，扣板上殘留許多水，經(jīng)過(guò)檢查，水管檢修口老化松動(dòng)導(dǎo)致漏水，水源慢慢擴(kuò)散到房屋各個(gè)角落，導(dǎo)致衛(wèi)生間附近的墻紙門(mén)套均發(fā)霉，而客戶一直以為是空氣濕度大的原因。

     客戶的不懂成了受損的直接人，錦華售后服務(wù)開(kāi)展社區(qū)行目的就是為了提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)真正的放心家裝。

     生活中，這些事，可能也是您平時(shí)不太注意的。

     常常會(huì)遇到衛(wèi)生間有異味的客戶，卻又苦惱不知味道從哪發(fā)出來(lái)，總是讓人摸不著頭腦。這不，我們售后小哥又接到報(bào)修了。

     遇到這樣的情況莫慌，首先我可以一個(gè)個(gè)排除。用塑料袋裝些水直接蓋在地漏上，這樣可以完全密封地漏，由此來(lái)排除是否是地漏導(dǎo)致的異味。

通常我們遇到異味的源頭有以下三種：

     地漏未安裝防臭地漏芯，這會(huì)導(dǎo)致下水管的異味發(fā)出來(lái)，我們建議購(gòu)買(mǎi)市面上的防臭地漏或地漏芯，這樣能有效防止地漏引發(fā)的異味。

     坐便器，由于安裝時(shí)候的失誤或法蘭圈老化無(wú)法保證污水管的氣密性也會(huì)讓您的愛(ài)家產(chǎn)生異味，這時(shí)候只需重裝一下馬桶即可臭氣無(wú)存。

     下水管未留存水彎，存水彎通常我們也說(shuō)是P彎，這小小的彎頭也是防止異味的重要手段，通過(guò)水源阻隔污水管里排出的氣味。

     小編在這里還要提醒一下各位，防臭地漏芯和存水彎隔絕異味的手段主要是通過(guò)水來(lái)密封氣體散發(fā)，所以時(shí)刻保持地漏芯與存水彎中有水才能真正起到防臭的作用。

“我家跳閘啦！”

     急急急，水電無(wú)情，這下要頭大了。

     那也不用怕，首先我們也要做個(gè)小排除，當(dāng)家里跳閘了，可以先將電箱里所有的閘拉掉，接著將總開(kāi)推上去，然后就是一路一路的將斷路器往上推，直到你發(fā)現(xiàn)某一路推不上去時(shí)，跳過(guò)這路將其余能推上去的都推上，這樣就能盡可能少的影響你的正常生活，接著你就可以撥打我們24小時(shí)的售后電話，等待我們的售后小哥上門(mén)了。

     其實(shí)跳閘也分很多原因，空開(kāi)的大小不夠?qū)е逻^(guò)載會(huì)跳閘，線路長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致螺絲松動(dòng)造成線路虛接會(huì)導(dǎo)致跳閘，當(dāng)然由于歲月的侵蝕使線路老化也會(huì)導(dǎo)致跳閘，這些都是比較常見(jiàn)的問(wèn)題，還有些許特別的情況這里也就不多說(shuō)了，畢竟還是讓專業(yè)的售后小哥來(lái)處理更安全些。

     沒(méi)不保存售后電話，找不到我們?cè)趺崔k？

今天要說(shuō)的最后一件事兒，那就是我們的售后服務(wù)熱線。