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    錦華裝飾，放心家裝！放心家裝不僅僅要體現(xiàn)在設(shè)計與施工方面，售后服務(wù)同樣是家裝的保障！只有完善的售后服務(wù)體系才能讓業(yè)主不僅住的舒心也能住的放心，發(fā)現(xiàn)問題一個電話，售后服務(wù)部門會第一時間上門維修檢查，定期老客戶回訪、主動上門售后，將放心家裝落在每一個環(huán)節(jié)。

今天小編就為大家來介紹一下錦華裝飾的“五星級服務(wù)體系”以及為我們帶來24小時保障的售后服務(wù)團(tuán)隊！

• 錦華裝飾長期堅持實行“五星級服務(wù)體系”，全程控制，層層把關(guān)。從客戶與設(shè)計師簽訂設(shè)計協(xié)議那一刻，其裝修工程就進(jìn)入了無障礙服務(wù)通道。

• 客戶登記：詳細(xì)詢問，完整準(zhǔn)確的采集客戶裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

• 設(shè)計審核：設(shè)計師與客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計圖紙，全程跟蹤服務(wù)；

• 項目管家與客戶實施逐步質(zhì)量認(rèn)可制度：工程進(jìn)展中的每一步，項目管家與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；工程質(zhì)檢同客戶和項目管家對施工節(jié)點現(xiàn)場驗收，平時作業(yè)不定期檢查，由工程經(jīng)理對在施工地進(jìn)行抽檢；

• 對在建工程的電話回訪：客服對在建工程客戶進(jìn)行階段性電話回訪；

• 對完工工程的電話回訪：在質(zhì)保期內(nèi)，客服分階段對客戶做主動電話回訪。

    放心家裝是錦華裝飾的初心，也是一群錦華人的初心。放心家裝不僅僅是設(shè)計與施工，更重要的是售后服務(wù)，主動性檢測保養(yǎng)，將放心家裝落在每一個細(xì)節(jié)！

    錦華裝飾通過專業(yè)自有售后服務(wù)體系及保障體系，快速解決家裝完工后可能出現(xiàn)的問題，保障了客戶的利益。同時推出豐富多彩的老客戶維護(hù)活動，旨在為完工客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù)。

一、電力部分檢查：

• 1、總電箱漏電保護(hù)靈敏度

• 2、開關(guān)靈活度

• 3、插座通電

• 4、燈具檢查是否正常

二、水路部分檢查：

• 1、總水閥開啟正常

• 2、角閥、軟管檢查是否正常

• 3、廚衛(wèi)排水管道是否正常并疏通

• 4、五金龍頭等是否正常

三、其他部分輔助檢查

很多老客戶發(fā)現(xiàn)問題后不知道是誰的責(zé)任，也不知道該找誰，把小問題拖成了大問題，所以，只要是您房屋中有任何問題，您都可以咨詢我們。

24小時服務(wù)熱線：【15857254465】